随着互联网金融的快速发展，网贷平台也成为了一种新型的金融形态。然而，随着平台数量的增加，也带来了一些负面的影响，例如网络借贷风险、平台资金存管等问题，给广大的投资者和借款人带来了很大的困扰。如果你在使用网贷平台的过程中遇到了问题，那么如何投诉网贷平台呢？下面我们来一一解答。
一、保留相关信息
在投诉之前，需要保留相关的交易记录、合同、协议以及其他证明自己权益的材料。这有助于你的投诉更为具体、详尽以及可信。此外，还需要注意保存平台的相关信息，包括平台名称、网址、运营方、客服电话等，这些信息在后续的投诉中将会派上用场。
二、选择正确的投诉渠道
选择正确的投诉渠道非常关键，这会直接关系到你的投诉效果。一般来说，可以通过以下几种方式进行投诉：
1.直接电话联系或邮件联系平台客服，进行投诉或申述；
2.通过各类投诉网站进行网上投诉；
3.向当地工商、金融监管机构进行投诉。
三、注意投诉方式和内容
在进行投诉时，需要使用正式、礼貌、客观的方式来表述投诉内容。同时要注意问题的重点，注明投诉的原因以及希望得到的处理结果。此外，投诉时，要保持文明对待，尽量避免过激言语，否则容易得到负面的反结果。
四、定期跟踪反馈处理结果
投诉之后，需要不断地跟踪处理结果，注意是否给出了具体、满意的答复。如果平台没有给出令人满意的答复，你可以选择再次投诉或是采用其他的法律手段来维护自己的权益。
五、注意防范风险
投资、借贷网贷平台是一项有风险的行业，要注意防范风险，避免不必要的损失。例如，选择正规合法的平台、注意个人信息保护、不盲目跟风投资等。
总之，在进行网贷投诉时，需要保持冷静、理性，并将精力放在正确的投诉方式上。只有这样，才能维护自己的权益。
