东航是中国东方航空公司有限公司的简称，总部位于中国上海。作为中国大陆最大的航空公司之一，东航在国内外拥有广泛的航线网络和丰富的航班资源，是中国民航唯一拥有Airlines Star Alliance成员身份的航空公司之一。

1.历史沿革

东航于1988年6月15日正式成立，是由原中国民航总局划分出的11家地方航空公司整合而成。1997年，东航在香港联交所IPO上市，成为首家在海外上市的中国航空公司。此后，东航不断完善航线网络和服务体系，成为中国民航的领军企业之一。

2.航线网络

目前，东航已经开通了覆盖全球1049个目的地的航线网络，其中包括216个国际航点、70个地区航点、763个国内航点。作为中国大陆境内最大的航空公司之一，东航的国内航线网络辐射全国各省市，为旅客提供了便捷的出行选择。

3.服务质量

东航始终以客户为中心，致力于提供高品质的服务。在机上服务方面，东航开展了一系列创新性服务项目，例如“空中餐铺”、“空中问讯”、“空中药店”、“老年乘客关怀”等，为旅客带来更加贴心的服务。此外，东航还推出了“互联网 东航”便捷服务，旅客可以通过官方网站或手机客户端查询机票、办理值机、订购餐食等服务。

4.未来发展

未来，东航将进一步拓展国际航线网络，加强与国外航空公司的合作，推出更多高品质的服务项目，力争成为全球一流的航空公司。同时，东航还将努力推动智能化、数字化、绿色化、安全化等多方面的创新和转型升级，并积极推动产业链协同，助力中国民航全面提升竞争力。

总之，东航凭借着优质的服务、完善的网络和不断发展的态势，成为中国民航的重要力量和极具竞争力的航空公司之一。