1、背景介绍

金陵饭店集团，成立于1983年，是中国最早也是最著名的饭店管理企业之一。集团总部位于南京，旗下拥有22家连锁酒店和饭店，分布在北京、上海、南京等全国各地。经过30多年的发展，金陵饭店集团已经成为中国饭店业的重要代表之一。

2、 品牌建设

金陵饭店集团一直致力于提升品牌价值，不断创新，不断完善酒店服务及管理模式。在品牌建设方面，集团注重宣传推广，提高品牌知名度，同时也注重拓展海外市场，不断推进国际化战略。

3、酒店管理

金陵饭店集团在酒店管理方面也有着突出的成绩。集团拥有一支高素质的酒店管理团队，运用科学、规范、严密的管理手段，在酒店管理各个环节上实现了一体化、规范化和系统化的管理，保证了酒店的高效、安全、健康运营。

4、服务质量

金陵饭店集团引进先进的服务理念，不断创新、完善服务，注重细节，为客户提供优质的服务。集团严格落实“客户至上”、“服务第一”的服务理念，在饮食、住宿、会议等方面为客户提供全方位的服务。

5、创新发展

金陵饭店集团注重创新发展，积极引进国内外先进的管理经验和技术，开展全方位的创业与创新，推进集团的快速发展。集团还采取了多种模式，如联营、专营、加盟等方式，拓展酒店管理的多元化形式。

6、社会责任

金陵饭店集团还积极履行社会责任，注重环境保护和社会公益。集团在酒店管理过程中，以节能减排为宗旨，努力保护环境。同时，集团也积极开展多项公益活动，为社会作出贡献。

总之，金陵饭店集团在中国饭店业的发展中做出了不可磨灭的贡献。集团始终秉承“品质、服务、创新”的经营理念，持续推进创新步伐，建立酒店管理的“金陵模式”，奠定了中国饭店业的丰功伟绩。