当你到实体店购物时，使用支付宝实体店通用红包可能会碰到一些问题。虽然这种情况并不常见，但是它确实会让人感到困惑和不安。

首先，让我们来了解一下支付宝实体店通用红包的基本概念。实体店通用红包是一种可以在线上和线下使用的一种支付宝红包。当你在线下购物时，你可以使用支付宝实体店通用红包来支付商品。这种红包可以直接抵扣消费金额，非常方便。

但是，当你在实体店使用支付宝实体店通用红包时，你可能会发现它并不适用于所有品牌和商家。实体店通用红包只适用于那些支持支付宝付款的商家。如果商家不支持支付宝付款，那么你就无法使用实体店通用红包。

如果你去的商家支持支付宝付款，但是你仍然无法使用实体店通用红包，那么可能是因为你的红包已经过期了。所有的支付宝红包都有有效期，一旦过期就不能再使用了。所以，在使用红包之前，一定要查看过期时间，以免失效。

此外，还可能存在其他因素导致你无法使用支付宝实体店通用红包。有些商家对红包的使用有一定限制，例如只能在特定时段使用，或者需要满足一定的消费金额才能使用。因此，如果你遇到无法使用红包的情况，你可以向商家咨询具体的红包使用规则。

总的来说，支付宝实体店通用红包的使用并不复杂。只需要在支持支付宝付款的商家使用，注意红包的过期时间和使用规则就可以了。如果还有使用问题，可以通过支付宝客服或者商家咨询解决。