江苏银行电话变更,客服电话将由原来的95589变更为95168,新旧转换期为2021年5月1日至6月30日。以下为详细内容:
1. 变更原因
江苏银行电话变更是为了提升客户服务质量,优化银行客服体验。95168客服电话的接入速度更快,服务更高效。
2. 变更时间
江苏银行电话的变更时间为2021年5月1日至6月30日。在此期间,旧号码仍可使用,同时江苏银行也将进行多种渠道的宣传,提醒客户注意电话变更事宜。
3. 业务受影响程度
电话变更并不会对江苏银行客户的业务办理产生影响,只是变更了客服电话的号码。客户在办理业务时,可以通过新的客服电话95168获取帮助与支持。
4. 转换方式
江苏银行电话变更期间,旧的95589客服电话与新的95168客服电话将同时提供服务。为方便客户换号,江苏银行考虑采取以下方式进行转换:
(1) 线下转换:客户前往江苏银行网点或自助银行进行电话变更操作。
(2) 线上转换:客户通过江苏银行官网、微信公众号、手机银行等多渠道自助办理电话变更服务。
5. 注意事项
江苏银行提醒客户注意以下几点:
(1) 在变更期内,可使用新旧电话号码都可以联系客服中心。
(2) 若因为变更未能联系上客服,请耐心等待或到江苏银行网点咨询。
(3) 请注意保护个人信息,避免泄露,保障账户安全。
江苏银行电话变更是银行为提升客户服务质量所作出的调整,客户在使用中可注意以上事项,以便更加便捷地联系并获取支持服务。