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封测是什么意思?
封测是指游戏或软件开发过程中,最后一轮内部测试之后,将产品内部测试版本封闭,只供有条件的用户(如VIP)进行测试的一种测试方式。
一、 封测的目的:
1.1 为了尽可能减少发售后的错误问题,避免影响公司声誉以及用户体验,提高软件产品的品质,提高公司的满足度。
1.2 搜集更大的用户数据,协助后续产品开发,调整产品细节问题。
二、 封测流程:
2.1 把软件推送给指定的条件用户(如VIP用户)进行试用。
2.2 安排客户服务人员跟进并及时反馈用户反馈及问题。
2.3 开发人员根据用户反馈情况,完善和测试产品,检测完整性和稳定性,保障产品质量。
三、封测的注意事项:
3.1在封测阶段,如有用户遇到问题需要及时解决,保障用户使用体验,并及时更新版本,修复问题。
3.2开发人员需要在封测期间集中列出可能出现的问题,以减少未知问题的存在。
四、 封测的优点:
4.1 特点明显,封闭性极高,可掌控范围内的错误问题较少,隐蔽性小,记录详尽并保领证据。
4.2 能够接收更多的用户反馈,并从反馈得到调整,更适应用户使用习惯,体验更优秀。
五、封测的缺点:
5.1 由于封测测试人员的范围较小,仅测试人员之间的交流可能会使得封测过程中出现的问题不足及时发掘出来。
5.2 由于测试时间限制等问题,可能存在时间太短的情况,导致无法对所有缺陷进行彻底的测试和评估。
结语:
封闭测试是一个长久以来的软件产品测试方式,虽然不是最佳的方式,但确实是一个非常重要的软件产品测试方式,有助于提高软件产品的品质和稳定性,同时更加适应用户需求,从而为更多的用户提供优秀的产品体验。