农业银行，作为我国金融体系的重要组成部分，承载着广大民众对金融服务的深切期望。其历史悠久，服务网络遍布城乡，为众多家庭和企业提供了安全、便捷的金融服务。

一、农业银行是国家银行吗?

农业银行并不直接等同于“国家银行”这一概念，但它在中国的金融体系中占有非常重要的地位。以下是关于农业银行的简要介绍：

中国农业银行(Agricultural Bank of China，简称ABC或农行)是中国的大型国有商业银行之一，最初成立于1951年。作为新中国成立的第一家国有商业银行，农行在中国金融业和现代经济体系的发展中扮演着举足轻重的角色。

农行的主要业务包括个人银行业务、企业银行业务、金融市场业务和资产管理业务等。它为个人和企业提供广泛的金融服务，如存取款、贷款、汇款、信用卡、投资理财等。同时，农行也积极参与国际金融市场，为中国的经济发展和国际经济合作做出了重要贡献。

虽然农行是一家国有企业，但它并不等同于“国家银行”。在现代金融体系中，“国家银行”通常指的是中央银行，如中国人民银行(PBC)，它负责制定和执行货币政策，管理国家金融系统，并监管其他商业银行。而农行作为商业银行，主要职能是提供金融服务，满足客户的金融需求，并在国家金融政策的指导下运营。

总的来说，农业银行是中国金融体系的重要组成部分，它为客户提供广泛的金融服务，支持中国经济的发展和社会的进步。

二、农业银行上班时间

农业银行的上班时间根据工作日、双休日及节假日有所不同，以下是具体的上班时间安排：

1、工作日(周一至周五)：

个人业务：农业银行在工作日的营业时间为上午8:30至下午17:00.在这段时间内，客户可以办理个人业务的各项服务，如存取款、转账、理财等。

对公业务：对公业务的办理时间一般为上午9:00至11:45.下午12:00至17:00.需要注意的是，中午12:00至下午1:00或2:00(具体时间可能因地区而异)为对公业务的午休时间，不办理对公业务。

午休时间：虽然农业银行在工作日中午会正常营业，但部分窗口会关闭以进行换班和午餐，因此可提供的服务窗口数量可能会减少。

2、双休日(周六、周日)：

个人业务：农业银行在双休日的营业时间为上午9:30至下午16:00.客户可以在此时间内办理个人业务的各项服务。

对公业务：农业银行在双休日不办理对公业务，企业用户如需办理对公业务，请在工作日进行。

3、节假日：

农业银行在法定节假日期间的营业时间可能会有所调整，部分营业网点可能会休息。具体的营业时间以银行公布的安排为准。

此外，农业银行的自助业务，如自助存取款机、网上银行、手机银行等，通常提供24小时服务，客户可以在任何时间通过这些渠道办理业务。

请注意，以上时间仅供参考，不同地区的农业银行营业时间可能会有所不同。

三、农业银行“三农”服务

农业银行“三农”服务旨在支持农业、农村和农民的发展，为农村经济的繁荣和农民的富裕做出贡献。以下是关于农业银行“三农”服务的简要介绍：

1、服务定位与核心

核心：以服务农民增收为核心，围绕巩固脱贫攻坚成果、粮食安全、乡村产业等重点领域，持续保障金融资源供给。

定位：作为“服务乡村振兴的领军银行”和“服务实体经济的主力银行”，农业银行致力于通过金融服务促进“三农”发展。

2、服务对象与范围

服务对象：包括种养大户、基地农户、家庭农场、农民专业经济合作组织农户、务工农民、个体工商户、微小企业、富裕农民、传统农户和贫困农民等。

服务范围：

提供微贷服务，支持微小客户群体发展生产、工商经营、就业培训、回乡创业。

为富裕农民提供消费信贷、新居建设、投资理财和网上银行等服务。

为传统农户和贫困农民提供额度较小的普惠型贷款，解决其简单再生产和脱贫致富资金需要。

3、业务创新与特色产品

业务创新：结合用户诉求和数字化手段，不断创新产品和服务，推出“惠农e贷”“富农贷”等多元金融服务产品。

特色产品：

开发农产品季节性收购贷款、农产品存货质押贷款等特色贷款产品。

提供农产品期货交易服务、农副产品电子商务交易支付平台等特色服务。

4、金融服务覆盖与网络布局

服务覆盖：截至2022年末，农业银行县域贷款余额7.3万亿元，较上年末增加1.11万亿元。县域网点数量1.26万个，是目前唯一一家在全国所有县域均设有网点的商业银行。

网络布局：持续完善“六位一体”的渠道体系，包括物理网点、自助设备、网上银行、手机银行、电话银行和电子支付等，大力提升乡村金融服务的可得性。

5、金融科技赋能

金融科技应用：农业银行加大金融科技投入，通过大数据、云计算、人工智能等技术手段提升“三农”服务的效率和质量。

线上服务拓展：扩大线上农户贷款投放力度，不断拓展涉农场景服务覆盖面，提升农村金融服务水平。

通过上述服务，农业银行在支持“三农”发展方面发挥了重要作用，有效促进了农村经济的繁荣和农民的富裕。

四、农业银行的客户服务热线是多少?

中国农业银行的客户服务热线是95599.此热线提供24小时服务，包括自助语音和人工服务，可办理查询账户、转账、信用卡业务、挂失等多种银行业务。如果您需要专门针对信用卡的服务，可以拨打信用卡客服专线400-66-95599.此外，农业银行还有白金贵宾服务专线400-61-95599.服务于特定级别的客户。

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