1. 什么是广州社保个人账户？

广州社保个人账户是指个人在缴纳广州社会保险过程中，所建立的一个个人账户。在该账户内，包括了个人的个人缴费记录、参保信息、社保待遇信息等内容，是广州社保管理体系中一个重要的个人信息管理平台。

2. 如何查询广州社保个人账户？

查询广州社保个人账户，有两种方式：

在电脑上通过广东省社会保障卡服务网进行查询；

通过广州社保移动客户端进行查询。

两者相比，移动端客户端更加方便，可以随时随地查询个人社保信息。但是需要注意的是，移动端客户端需要登录账号，所以需要提前申请。

3. 使用广州社保移动客户端查询个人账户

使用广州社保移动客户端查询个人账户，需要先在客户端上进行注册和登录。方法如下：

下载广州社保移动客户端并安装；

按照提示，填写个人信息进行注册，包括社保卡号、姓名、身份证号码等；

注册成功后，登录账号，即可查询相关个人社保信息。

4. 在广东省社会保障卡服务网查询个人账户

在电脑上通过广东省社会保障卡服务网进行查询，需要进行以下操作：

打开官方网站：http://gdsi.bdsmkt.com/；

点击“广州市社会保险”的链接；

输入个人社会保障卡号和密码，进行身份认证；

认证成功后，即可查询相关个人社保信息。

5. 怎样处理查询出错的情况？

在查询个人社保信息时，可能会出现查询异常或查询不到的情况。这时，需要注意的是，查询信息需要与个人所填信息一致，包括身份证号码、社保卡号等。如果还是查询不到，建议及时联系广州市社会保险管理中心进行咨询和处理。

6. 总结

通过广州社保移动客户端和广东省社会保障卡服务网，都可以进行个人社保账户查询。其中，移动客户端更加方便实用。但无论哪种方式，查询前需要确保个人信息填写正确，否则可能会出现查询不到或查询异常的情况。