在近期的新政策中，退票手续费也发生了调整。按照新政策，将有一部分旅客可以享受退票手续费全免。这对于广大旅客而言，无疑是个不小的好消息。那么退票手续费新政策的相关内容是什么呢？接下来就让我们来了解一下。

一、什么是退票手续费？

退票手续费是指旅客在购买车票后，如果需要退票，就需要支付的费用。早些时候，退票手续费是根据购票金额的一定比例收取的，而新政策则对退票手续费做了调整。

二、谁可以享受全免退票手续费？

根据新政策规定，以下旅客可以享受全免退票手续费：

1. 警察、消防员、武警官兵、义务兵等公安人员；

2. 残疾人、军人及患有癫痫、糖尿病等疾病需携带相关证明的旅客；

3. 车站站长、车站副站长、车长、列车员、维修人员等。

三、有哪些车票可以享受全免退票手续费？

根据新政策规定，以下车票可以享受全免退票手续费：

1. 动车组、高速动车组和城际动车组列车；

2. 始发站到终到站的高铁动车组直通列车；

3. 行程超过800公里的普速列车硬座、硬卧、软卧、无座等车票。

四、退票手续费如何收费？

如果不符合全免退票手续费政策的，退票手续费则按照以下标准收费：

1. 硬座、硬卧、软卧、无座车票收费标准为票面金额的5%；

2. 二等座车票收费标准为票面金额的5%；

3. 一等座车票收费标准为票面金额的10%；

4. 商务座和特等座车票收费标准为票面金额的20%。

五、退票手续费是否可以退回？

如果旅客在购票时购买退票手续费险，可以在退票的时候获得相应的赔偿。但如果旅客没有购买退票手续费险，则不能获得退票手续费的返还。

总的来说，新政策的出台对于旅客而言是一件好事。减免退票手续费，意味着更多的退票积极性，也意味着更好的出行体验。当然，也需要特别注意以上各种情况的退票手续费标准以及是否符合免费退票手续费政策，以避免造成不必要的损失。