12319是什么电话？这是全国社保服务热线，也是社保机构联合举办的全国社保服务热线。下面我们来详细解读一下。

1. 什么是12319？

12319是全国社保服务热线，提供便捷、快速、准确的社保服务咨询，为全国广大社保参保人士提供便民服务。

2. 具体服务内容

（1）社保咨询：提供社保制度、社会保险、医疗保障等方面相关的咨询服务。

（2）社保查询：提供社保卡查询服务，包括医保、养老保险、工伤保险等查询。

（3）社保服务：提供社保卡服务，包括社保卡办理、社保卡挂失、社保卡解除挂失等。

（4）社保投诉：提供社保服务投诉服务，协助处理各类社保问题。

（5）其他服务：提供社保机构、医院、药店等信息查询服务。

3. 为什么需要12319？

随着社会的发展，人们对于社保制度的要求也越来越高。但是社保制度较为复杂，一些参保人员对于社保的相关问题存在一些疑问，想要咨询却找不到渠道。而12319社保服务热线的出现，为广大参保人员提供了方便、快捷、准确地咨询和查询渠道，提高了社保服务的质量和效率。

4. 如何拨打12319？

拨打12319社保服务热线，需要支付本地市话费用或计量方式（如百元计时）的呼叫费用（如需转接到其他地区，需支付长途话费）。

5. 结论

12319社保服务热线是社保机构提供的便民服务之一，为广大社保参保人员提供了便利和保障，为解决社保问题提供了有效的途径，也促进了社会的和谐发展。