火车票退票手续费是很多旅客比较关心的问题,相信也曾有过不少旅客因为退票手续费过高而选择不退票的情况。那么火车票退票扣多少手续费?火车票退票手续费应扣何值呢?下面就为大家详细介绍。
一、火车票的退票原则
在了解退票手续费之前,我们需要了解相关的退票原则。根据《铁路客票规则》规定,火车票的退票原则如下:
1、旅客购买的火车票,自购票之日起至发车前30分钟内均可办理退票。
2、特别提醒:尚未开始检票时间且网上、电话购票不在出发车站的旅客,应提前1个小时到离出发车站最近的火车站办理退票手续。
3、退票后,除票面明确标注不予退票或者约定不予退票外,将收取一定的退票手续费,该手续费依据火车票使用期限的不同而有所不同。
二、按退票时间算法收费
按退票时间算法是指,根据退票时间的不同,在不同的阶段收取不同的退票手续费用。铁路局根据车票使用期限制定了一定的退票时间分段,每段时间对应一定的手续费用。目前,根据《铁路客票规则》规定,退票时间分以下几段:
1、开车前15天以上退票,扣收票款的5%的手续费;
2、开车前14天(含)至48小时以内,扣收票款的10%作为手续费;
3、开车前不足48小时而超过24小时,或者已过检票时间但未超过发车时间的,扣收票款的20%作为手续费;
4、已超过发车时间的,在车站窗口办理者,扣收票款的20%加15元/张的手续费;网络自助办理者,扣收票款的20%。
三、按不同车票类型收费
不同车票类型的退票手续费也是不同的,这里列举几种常见车票类型的退票手续费用:
1、普通车票退票费用:退票手续费一般是按票面金额的10%~20%来计算,会有一定的波动。
2、学生车票:学生车票在购买时已经享受了很大的优惠,所以在退票时退票手续费是按照票面金额的5%~10%计算的。
3、军人无座票:退票时只能退回票款的50%,不能退回手续费。
四、火车票退票手续费应扣何值?
总的来说,火车票退票手续费应扣的值包括:票面金额、退票时间、车票类型等因素。综合考虑这些因素,一些退票手续费比较高,一些比较低,旅客应根据自己的情况来进行选择。
五、相关问答
1、如何确保退票手续费最低?
最佳的退票时间应该在开车前15天以前,这样可以享受5%的退票手续费,如果能提前确认行程,也可以选择提前购买车票,尽量避免在出发前再去订票。
2、买了学生票可以退票吗?
可以,但学生票退票手续费要低于普通票,一般是按照票面金额的5%~10%来计算退票手续费。
六、建议和注意事项
1、在购买车票时要仔细查看一下退票及改签的规定。
2、在办理退票业务时,一定要仔细核对车票信息,以免填写错误。
3、在退票时,应尽可能提前,以免影响他人购票及铁路部门的工作。