杭州至北京的火车票原价1184元，如果不幸无法按时出行，需要退票，那么你需要支付的退票手续费将根据具体的退票时间而异。根据铁路部门规定，火车票的退票手续费由铁路局按照车票票款的一定比例收取，同时，所购车票的不同类型、不同等级以及不同时期的退票手续费也会不同。那么，退票一定会涉及到一些手续费的问题，如果您需要查询退票手续费，该怎么办呢？下面就是详细的退票手续费查询过程。

一、登录12306

如果你已经购买了火车票，那么你就需要登录12306官网，进入“我的订单”页面。如果你还没有注册12306账号，那么需要先注册一个账号。

二、进入订单详情页面

在“我的订单”页面，你会看到你所购买的所有火车票订单，选择需要退票的订单，点击“查看”按钮，进入订单详情页面。

三、查看退票手续费

在订单详情页面，你会看到“退票”按钮，点击“退票”按钮，系统将会提示你目前的退票手续费。

四、输入实际退票时段

选择完需要退的票种、座位、输入验证码、点击“确认退票”后，系统会弹出一个退票确认页面，在这个页面中你需要输入实际的退票时间段，以便系统计算出实际的退票手续费用。

五、支付退票手续费

当你确定了退票手续费用后，系统将会提示你需要支付的具体金额。支付成功后，你所购买的火车票将会退回到铁路局的系统中，同时你的账户余额也将会增加相应的金额。

总的来说，每一张火车票都会有一定的退票手续费，但是这个手续费的数额并不是固定的，而是会受退票时间、车票类型等许多因素的影响。因此，在退票的时候，需要仔细的查看相关的退票手续费，确保自己不会因为手续费而增加额外的费用。